Curso gratuito de Recepcionista de Hotel

Neste Curso de Recepcionista de Hotel gratuito, você ainda tem a opção de solicitar o certificado válido em todo o país

O setor hoteleiro não é somente aliado ao turismo. As hospedagens compreendem tanto para quem está curtindo as férias quanto para aquele que está na cidade a negócios. A hotelaria é uma indústria de bens de serviços, assim como qualquer outra indústria.
Para que um hotel seja bem-sucedido, algumas características são fundamentais, como a forma de organizar e fornecer hospedagem, também de alimentação, segurança, e os demais serviços agrupados na atividade receptiva. Além da estrutura, os funcionários da rede hoteleira devem atender o padrão estabelecido pelo hotel.
O recepcionista de hotel é quem lida diretamente com as pessoas e o seu trabalho na recepção está voltado principalmente para a hospedagem. A finalidade desta profissão é identificar, direcionar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, reservas e cadastros.
Os serviços prestados em conjunto com o bom atendimento são muito valorizados nesse ramo e ter conhecimento em recepção, ética e na própria história hoteleira é essencial.